Appui Régularité/ Information Voyageurs H/F

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TYPE DE CONTRAT

Alternance

EXPÉRIENCE DEMANDÉE

Débutant

LOCALISATION

Ile de France

SNCF MOBILITES

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ENTREPRISE

SNCF MOBILITES

La SNCF a pour mission d'assurer le transport des personnes et des marchandises en imaginant et en développant la mobilité de demain.

Son objectif: apporter à chacun la liberté de se déplacer facilement en préservant la planète. Notre entreprise travaille chaque jour à rendre simple et fluide le transport ferroviaire.

Pour répondre à ces enjeux, SNCF s’organise autour de 3 Épic (Établissement Public Industriel et Commercial) :

  • un Épic SNCF, qui prend en charge le pilotage global du Groupe
  • un Épic SNCF Réseau, qui gère, exploite et développe le réseau ferré français
  • un Épic SNCF Mobilités, pour le transport de voyageurs et de marchandises

 

La SNCF en quelques chiffres :

  • 33,3 mds de chiffres d'affaires dont 33% réalisés à l'international
  • 8,9 mds d'investissement dont 95% en france
  • 14 millions de voyageurs transportés chaque jour en France et dans le monde
  • 272 000 collaborateurs en France et dans le monde


POSTE

L'alternant intègre l'Etablissement Production Ligne C. Il assiste le référent Traction dans ses missions de pilotage et d'animation de la ponctualité / régularité et de l'information voyageurs.

Régulièrement, l'alternant sera amené à participer à des opérations multi-services de contrôle-mesure de la ponctualité et de l'info V sur le terrain.

Il réalise un travail d'assemblage des données produites au sein de l'établissement en lien avec les mesures réalisées sur les différents sites de production (réalisation de tableaux de bord, de supports de communication ...).

En outre, il appuie les dirigeants de proximité dans la constitution de leurs dossiers lors des challenges organisées par l'Etablissement, la Ligne et Transilien sur les thèmes H00 et Info V pour valoriser les agents.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Rigueur, écoute, curiosité et force de proposition sont les qualités attendues.


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